Pépite Formation

Formation Assistant administratif augmenté par l'IA

Cette formation intensive de cinq jours couvre les compétences clés de l'assistanat administratif nouvelle génération : organisation, gestion documentaire, outils digitaux, automatisation, IA et qualité de service. Elle est conçue pour professionnaliser rapidement les pratiques et faire gagner un temps mesurable au service.

Objectifs de la formation

  • Structurer son organisation et sa gestion des priorités dans un environnement administratif exigeant
  • Produire et sécuriser des documents administratifs de qualité
  • Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs indispensables au poste
  • Automatiser des tâches simples à faible valeur ajoutée
  • Utiliser l'IA de manière professionnelle pour gagner en rapidité, qualité et fiabilité

Profil des bénéficiaires

Pour qui

  • Assistant(e)s administratifs(ves)
  • Office managers juniors
  • Secrétaires polyvalent(e)s
  • Assistant(e)s de coordination
  • Toute personne en charge d'un périmètre administratif complet ou évolutif

Prérequis

  • Maîtrise de base des outils bureautiques et usage courant d'un ordinateur. Une première expérience administrative, même courte, est recommandée.

Contenu de la formation

Jour 1 — Organisation, priorités et qualité de service
  • Cartographie des missions d'un assistant administratif
  • Gestion du temps, priorisation et traitement des urgences
  • Communication de service, engagements de délai et fiabilité
  • Organisation des suivis, relances et preuves de traitement
Jour 2 — Gestion documentaire, rédaction et circulation de l'information
  • Classement, nommage, versions et archivage
  • Gestion du courrier et des pièces administratives
  • Rédaction de mails, notes, comptes rendus et procédures
  • Circulation, validation et diffusion de l'information
Jour 3 — Outils bureautiques et collaboration digitale
  • Word pour les documents professionnels
  • Excel pour les tableaux de suivi et relances
  • PowerPoint pour les supports internes
  • Teams, SharePoint, Drive ou outils équivalents pour la coactivité
Jour 4 — Automatisation no-code des tâches répétitives
  • Identifier les tâches standardisables
  • Cartographier un processus simple
  • Construire des automatisations de mails, formulaires, alertes ou classements
  • Sécuriser et documenter les workflows
Jour 5 — IA appliquée au métier administratif et cas pratique global
  • Rédaction assistée, synthèse et préparation de supports avec l'IA
  • Vérification des sorties et sécurisation des données
  • Combinaison IA + outils bureautiques + processus administratifs
  • Restitution d'un cas pratique fil rouge intégrant organisation, documentaire, digital et IA

Ressources techniques et pédagogiques

  • Diaporama et supports de cours détaillés
  • Ordinateur ou poste apprenant avec suite bureautique et accès Internet
  • Fiches outils, modèles de documents, check-lists et trames opérationnelles
  • Cas pratiques issus d'environnements administratifs réels
  • Exercices guidés, corrigés et plans d'action individuels
  • Environnement bureautique complet, supports de cas fil rouge, accès de démonstration IA et no-code

Capacité d'accueil

Entre 3 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Veuillez nous contacter pour toute adaptation nécessaire.